1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Mobilya Mağazası tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
- Teklif hazırlamak ve iletmek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek
- Satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Şikâyet ve taleplerin değerlendirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Bu kapsamda işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta adresi)
- Müşteri işlem bilgileri (talep ve şikâyetler, hizmet tercihleri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde:
- İş ortaklarımıza
- Tedarikçilerimize
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Yasal olarak yetkili özel hukuk kişilerine
aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen amaçlarla işlenen kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: Maslak Mahallesi, Ahi Evran Caddesi No: 42, Sarıyer / İstanbul
8. Başvurunun Değerlendirilmesi
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Son güncelleme: Ocak 2024